Alfabetización mediática alternativa: imaginarios comunicacionales y procesos de cambio social en las representaciones discursivas sobre (y en) la comunicación alternativa en tiempos de redes sociales

El objetivo del presente estudio es analizar, metacomunicacionalmente, los procesos de alfabetización mediática alternativa considerados necesarios por los participantes en espacios comunicativos alternativos basados en las apropiaciones de las redes sociales digitales como parte de la acción colectiva, tomando en cuenta la doble fenomenología –material y simbólica– de la comunicación (Gramsci), su doble dimensionalidad –cognitiva y afectiva– (Kaplún) y su doble condición –aptitud y actitud (Martín Serrano). Este análisis resulta pertinente ya que la comprensión de los procesos de alfabetización mediática desde estas experiencias alternativas ha estado asociada a las aproximaciones conceptuales sobre las mismas, entendiéndolos indistintamente como la capacidad de generar ciertos contenidos –enfoque contrainformacional–, las apropiaciones de ciertas tecnologías que –como la radio o las TIC– han facilitado y economizado el acceso a la posición de emisor, o –desde un enfoque más integral– a las competencias vinculadas al proceso comunicacional en su conjunto, asociado a su democratización participativa. Partiendo de la hipótesis de que en los discursos sobre alfabetización mediática alternativa hay una comprensión compleja y multidimensional de la cuestión y desde una perspectiva cualitativa, el estudio se desarrolla sobre la base del análisis crítico de los discursos en los espacios en redes sociales digitales de los participantes en movimientos sociales latinoamericanos de la segunda década del siglo XXI, para indagar en torno a las peculiaridades que, según estos actores comunicacionales, deben caracterizar a los procesos de alfabetización mediática alternativa a desarrollar como parte de esas experiencias comunicativas contrahegemónicas. Los principales resultados muestran que: 1) remitiéndonos al modelo de acción-reflexión-acción (Kaplún), los actores comunicativos señalan la necesidad de que estos procesos de aprendizaje comunicacional tengan lugar a través de la propia acción comunicativa alternativa, mediante una práctica-teórica reflexiva permanente que debe caracterizarla; 2) paralelo a ese proceso cognitivo, se considera necesario un aprendizaje emocional, que permita la articulación de estas prácticas comunicativas en la protesta, entendida como expresión primera de un estado de ánimo de inconformidad y rebeldía; 3) más allá de los planteamientos sobre una inherente naturaleza dialógica y bidireccional de los procesos comunicativos soportados en las redes sociales digitales, los actores comunicativos participantes en estas apropiaciones alternativas subrayan que ambos procesos (reflexivo y emocional) deben coadyuvar al desarrollo de un verdadero cambio actitudinal comunicacional en los sujetos, que debe formar parte del proyecto de cambio social propuesto por la acción colectiva; y 4) en tal sentido, se trasciende la materialidad tecnológica de la comunicación, pues la experiencia comunicacional alternativa a través de estos espacios en redes sociales adquiere una especial relevancia simbólica al considerarse avance –en tanto imaginario comunicativo– de la vivencia del orden social alternativo, democráticamente participativo, propuesto por los movimientos sociales. Concluyendo, en las representaciones discursivas planteadas por los actores comunicacionales contrahegemónicos, los procesos de alfabetización mediática alternativa se consideran procesos multidimensionales, que articulan lo material y lo simbólico, lo cognitivo y lo emocional, así como lo aptitudinal y lo actitudinal, en unas dinámicas en las cuales los imaginarios comunicacionales alternativos se integran de manera multidimensional en los trayectos de cambio social.