Personajes que transforman: cómo las narrativas de educación-entretenimiento con modelos de rol positivo fomentan actitudes favorables hacia las personas inmigrantes

Objetivo: El estudio examina cómo el tipo de protagonista en narraciones audiovisuales breves de educación-entretenimiento (EE) influye en las actitudes hacia las personas inmigrantes, considerando mecanismos psicológicos y diferencias individuales que modulan la recepción. Estado de la cuestión: Las narrativas de EE emplean la ficción para promover valores prosociales y reducir el prejuicio, aunque la eficacia de los distintos tipos de protagonistas ha sido poco estudiada. Frente al uso tradicional de personajes inmigrantes para fomentar la empatía, se propone recurrir a protagonistas del grupo mayoritario: modelos de rol positivo, que expresan actitudes inclusivas desde el inicio, o personajes en transición, que pasan de posturas prejuiciosas a actitudes más positivas. Asimismo, se analizan dos mediadores clave: identificación con el protagonista (que activa la implicación narrativa) e insight psicológico (una especia de revelación cognitiva que reorganiza la comprensión y facilita el cambio actitudinal). Hipótesis y metodología: El estudio se basó en un modelo de mediación secuencial moderada, integrando el tipo de protagonista (variable del mensaje), el racismo moderno (variable moderadora), los procesos de identificación e insight psicológico (mediadores) y las variables de resultado (evaluación del vídeo, intención de difusión y actitudes hacia las personas inmigrantes). Se planteó que el efecto del protagonista sobre la identificación dependería del nivel de racismo moderno (H1): entre quienes mostraban bajo racismo moderno, el modelo de rol positivo generaría mayor identificación que la condición control, mientras que entre quienes presentaban altos niveles, tanto el modelo de rol positivo como el personaje en transición suscitarían menor identificación que la condición control. Asimismo, se formuló que, en los primeros, la exposición al modelo de rol positivo incrementaría la identificación, que a su vez potenciaría el insight y predeciría una evaluación más positiva, mayor intención de difusión y actitudes favorables hacia las personas inmigrantes (H2). Las hipótesis se contrastaron mediante un experimento online preregistrado (N = 927, muestra representativa por cuotas de sexo, edad y educación) con un diseño factorial 3×3 (tipo de protagonista: modelo de rol positivo, transición o control; rumor antiinmigración: delincuencia, empleo o ayudas sociales). Cada participante vio un vídeo breve (<5 min), producido profesionalmente, y tras la exposición completó las medidas sobre las variables mediadoras y dependientes. Resultados y conclusiones: Los resultados mostraron que el racismo moderno moderó los efectos del tipo de protagonista sobre la identificación: las personas con bajo racismo moderno se identificaron más con el modelo de rol positivo, mientras que quienes presentaban alto racismo moderno lo hicieron con el protagonista de la versión control, que no refutaba el rumor. Entre los participantes con bajo racismo moderno, la exposición al modelo de rol positivo incrementó la identificación, que a su vez potenció el insight psicológico y predijo una evaluación más positiva del vídeo, mayor intención de difusión y actitudes favorables hacia las personas inmigrantes. En conjunto, los hallazgos confirman que las narrativas breves de EE pueden fomentar actitudes inclusivas cuando el protagonista es congruente con las disposiciones del público, aportando implicaciones teóricas y prácticas para el diseño de personajes orientados al cambio social.