Libertad de expresión, desinformación y confianza en medios de comunicación en Costa Rica

La investigación tiene como objetivo conocer las percepciones ciudadanas sobre el derecho a la libertad de expresión, la confianza en los medios de comunicación y otros actores sociales, el consumo de contenidos y medios de comunicación y las actitudes frente a la desinformación. La metodología se basa en una encuesta nacional telefónica a cerca de 1000 personas (setiembre 2025), con un nivel de confianza del 95%. Los resultados muestran un panorama de creciente desconfianza hacia las instituciones y actores que participan en el debate público y en la producción de información. Periodistas, medios, figuras políticas e incluso personas cercanas presentan niveles decrecientes de credibilidad, lo que puede facilitar la expansión de la desinformación y la polarización. La mayoría de la población (65,2%) percibe que la libertad de expresión está en peligro, aunque se observa una leve disminución en la percepción de censura y autocensura con respecto a años anteriores. No obstante, esta mejora aparente se acompaña de un aumento en las respuestas neutras, lo que sugiere una creciente ambivalencia ciudadana sobre la situación del derecho. Casi la mitad de las personas (45%) considera que el presidente representa una amenaza alta o muy alta para la libertad de prensa, mientras un porcentaje similar no lo percibe de ese modo, reflejando la polarización existente en torno a la figura presidencial y al respeto del Gobierno por este derecho. Un 62% de las personas ha visto o escuchado ataques del presidente hacia medios o periodistas, y el 81% desaprueba esas acciones, lo que denota una valoración positiva del papel de la prensa crítica en la democracia. Sin embargo, la ciudadanía identifica amenazas importantes para el ejercicio periodístico provenientes del narcotráfico (88%), la inseguridad (86%) y los políticos (63%). En cuanto a la confianza en los medios, apenas el 35,6% confía en ellos, y solo el 51,7% mantiene confianza en los periodistas, una disminución de casi 10 puntos porcentuales respecto al año anterior. Las universidades públicas siguen siendo las instituciones más confiables para informar sobre asuntos nacionales. El consumo informativo se caracteriza por un patrón mixto: la televisión sigue siendo la fuente principal (52,6%), seguida por las redes sociales (45%) y las aplicaciones de mensajería. Sin embargo, la evasión informativa está en aumento: el 48% consume menos noticias que antes y el 52% admite evitarlas, principalmente por el amarillismo, la falta de veracidad o el impacto emocional que les generan. Respecto a la desinformación, el 50% reconoce haber creído en contenidos falsos y el 81,7% considera que las noticias falsas son una amenaza para la democracia. Los “influencers” y las personas desconocidas en redes son los principales difusores de desinformación. La mayoría apoya sancionar a quienes difunden noticias falsas (83%) y promover la educación mediática para prevenirlas. En conjunto, los resultados evidencian un escenario complejo: una ciudadanía crítica, pero desconfiada, y un entorno comunicativo que demanda acciones urgentes para fortalecer la libertad de expresión, la confianza y la calidad del debate público en Costa Rica.