Comunicación científica en tiempos de crisis e incertidumbre de la emergencia climática - cocreación de recursos y recomendaciones políticas

En el marco del proyecto COALESCE (https://coalesceproject.eu), cuyo propósito es la creación del Centro Europeo de Competencias en Comunicación de la Ciencia, se están llevando a cabo actividades de cocreación para la obtención de recursos de apoyo a profesionales del ámbito de la comunicación científica para una movilización rápida en tiempos de crisis, como por ejemplo, el “navegador de crisis” (Willems, et al. 2024. https://doi.org/10.5281/zenodo.11446975). El proyecto ha puesto en marcha cuatro pilotos centrados en diferentes temáticas: emergencia climática, salud y vacunas, océanos y agua e inteligencia artificial y transformación digital. Esta comunicación presenta los resultados de las actividades de cocreación relacionadas con la emergencia climática, asociada a situaciones de policrisis, pérdida de biodiversidad y polución en fases de alerta temprana. El estudio se dividió en tres fases, durante las cuales se llevaron a cabo actividades participativas con más de 20 personas expertas de la cuádruple hélice, cuya labor está estrechamente ligada a la comunicación científica. El propósito fue obtener estrategias innovadoras para la comunicación científica y probar su eficacia. La metodología empleada se basó en los enfoques de NEWSERA Labs (https://jcom.sissa.it/article/pubid/JCOM_2104_2022_A05/) y ReThinker Spaces (https://www.rethinkscicomm.eu/rethinkerspaces/). Se han identificado cinco categorías clave para una comunicación efectiva en entornos de crisis e incertidumbre: consistencia y fiabilidad, compromiso y acción, cobertura amplia y accesibilidad, claridad y simplicidad, e impacto y enfoque en las consecuencias. Entre estas, la confianza fue señalada como la característica más crítica. Asimismo, se identificaron barreras como la preparación operativa, la fatiga de alertas, el escepticismo o la desinformación. Para abordar estos desafíos, se propusieron soluciones como la capacitación, el uso de comunicadores de confianza, el fomento de la alfabetización climática y la simplificación de los mensajes. Estos hallazgos han quedado plasmados en un informe de políticas, que servirá como una guía esencial para la acción y la toma de decisiones.