La inteligencia artificial en el discurso de los lectores: un estudio de foros periodísticos en lengua española y portuguesa

Esta investigación analiza la percepción de los usuarios en los foros de comentarios de dos diarios de referencia en cada uno de los siguientes países: España, Portugal, Brasil y México, con el fin de examinar cómo estos espacios digitales reflejan las reacciones y opiniones de los lectores ante las noticias sobre inteligencia artificial. El despliegue de modelos de lenguaje no solo ha transformado el panorama tecnológico, sino también la manera en que se informa y debate sobre la inteligencia artificial en los medios. Desde su irrupción, la IA ocupa un lugar central en la agenda pública, con una cobertura intensa (artículos, reportajes y análisis) que alterna entre la exhibición de aplicaciones innovadoras y la problematización de sus riesgos. Estos sistemas se perfilan como herramientas de gran alcance, capaces de automatizar tareas y proponer soluciones avanzadas, al tiempo que activan preocupaciones sobre desorden informativo, privacidad, desplazamiento laboral y sesgos algorítmicos, así como otras implicaciones sociales, laborales y éticas. Adoptando un enfoque metodológico mixto basado en análisis cualitativo y categorización temática de los comentarios, el estudio indaga en los modos de interpretación de la información sobre IA y en la articulación de marcos de debate, la expresión de preocupaciones y las formas de crítica o apoyo hacia estas tecnologías. Asimismo, se realiza un análisis de polaridad que distingue entre valoraciones positivas (por ejemplo, tecnología con potencial, mejora de la productividad y eliminación de restricciones de uso); neutrales (retos o ambivalencias, y el reconocimiento de que no toda la desinformación proviene de la IA) y negativas (superioridad humana/creatividad, inmadurez tecnológica, riesgo de desinformación y contenidos falsos, alarmismo, necesidad de regulación, desempleo o inseguridad laboral, e impacto ambiental). Esta doble aproximación, temática y de polaridad, permite mapear patrones discursivos comparados entre países y medios. Los comentarios de los lectores ofrecen, en este sentido, una ventana privilegiada para identificar las narrativas que se articulan en torno a la IA, evidenciando posturas que oscilan entre la valoración de sus beneficios y el escepticismo o la preocupación por sus efectos. Este estudio contribuye a comprender cómo se configura la opinión pública sobre la inteligencia artificial en los contextos hispano- y luso hablantes, y subraya el papel de los medios digitales como espacios de participación y deliberación en torno a tecnologías emergentes.