TikTok como canal para informarse: un puzle de actores, temas y narrativas sobre la DANA

El 29 de octubre de 2024, una depresión aislada en niveles altos (DANA) afectó a varias zonas del sur y este de la Península Ibérica. Esta catástrofe generó un gran interés social y un volumen significativo de contenido en línea, tanto por parte de medios e instituciones como –especialmente– de usuarios anónimos que estaban sobre el terreno. En un contexto que amenaza la legitimidad y la confianza en los medios tradicionales, diversos actores participan en una esfera pública posmediática (Palau-Sampio & López-García, 2025). Al tiempo, las redes sociales son, con frecuencia, fuentes de información y se utilizan incluso en el contexto de emergencias y desastres naturales, tanto por las comunidades afectadas como por quienes informan sobre lo que está sucediendo. Esta presentación tiene como objetivo analizar TikTok como una plataforma donde obtener información sobre un acontecimiento actual relevante, considerando la recomendación algorítmica como motor de la circulación de contenidos. Basándonos en el mencionado suceso, recopilamos y analizamos 239 vídeos entre el 3 y el 5 de noviembre de 2024, y examinamos los actores, los temas, las fechas, los tipos de vídeos y las narrativas sobre el evento. Los resultados describen la variedad de actores que informaron sobre el suceso, aunque los medios de comunicación y los periodistas fueron el grupo más presente y el que generó mayor impacto en la muestra, seguido por ciudadanos e influencers. El propósito principal de los vídeos fue mostrar lo que ocurrió, pero también aparecieron narrativas contra los medios y las instituciones, con un 21,3% de los vídeos identificados con contenidos desinformadores. Concluimos que informarse a través de TikTok es una experiencia condicionada por la mediación algorítmica de la plataforma, donde los usuarios navegan por el contenido y por los perfiles para recopilar piezas y construir su propio rompecabezas informativo. Esta experiencia permitió identificar los hechos principales, destacados e impactantes, pero con una sobrerrepresentación de desórdenes informativos y una notable falta de contexto.