TikTok como fuente de información: características de los mensajes

En la Academia existe un amplio consenso en que las redes se han consagrado como el canal prioritario de acceso a la información por parte del colectivo joven (Férdeline, 2021; Farias-Batlle et al., 2024; Pérez-Escoda et al., 2021; Notley et al., 2023; Eddy, 2022; Bergström & Jervelycke, 2018; entre otros). No obstante, dentro de estas, TikTok es la plataforma que experimenta un crecimiento más destacado en los últimos años (Martínez-Fresneda y Zazo-Correa, 2024; Ceballos et al., 2024; entre otros). Entre otros, los factores que han contribuido a su auge son su estrategia de engagement y su interfaz altamente intuitiva (Peña-Fernández et al., 2022); la rapidez e inmediatez con la que se distribuye el contenido, una cualidad altamente valorada por los jóvenes (Martínez-Fresneda y Zazo-Correa, 2024), y su carácter marcadamente audiovisual, que incrementa la atribución de veracidad (López-Flamarique y Planillo-Artola, 2021). Así pues, teniendo en cuenta lo anterior, el objetivo principal de la investigación es analizar el contenido informativo que circula por dicha red, ya que de él dependerá, en buena medida, la calidad de la dieta informativa del público joven. Para ello, se han perseguido otros objetivos secundarios como analizar quién distribuye el contenido (O1), observar el tipo de fuente que utilizan (O2), determinar el tono de las informaciones (O3), identificar el formato predominante (O4) y señalar el nivel de interacción que reciben estos contenidos (O5). Para dar respuesta a los objetivos planteados se ha seguido una metodología cuantitativa a través del análisis de contenido. Se han identificado los cuatro temas que más preocupan a los jóvenes españoles (dificultad de acceso a la vivienda, precariedad laboral, salud mental y crisis climática), según el informe del Consejo de la Juventud de España (2023), y buscando mediante hashtags (#vivienda, #precariedad laboral, #salud mental, #crisis climática) se han seleccionado los 25 primeros vídeos de cada uno de los temas (n=100) para indagar en los diferentes aspectos recogidos en la ficha de análisis y que se corresponden con los objetivos planteados. Los resultados, aunque todavía incipientes, señalan que hay cierto equilibrio entre las informaciones distribuidas por creadores individuales, quienes cuentan sus testimonios personales, y las elaboradas por los medios, con un tono más profesional. No obstante, aunque las primeros presentan un sentido más reivindicativo, incluyen un menor número de fuentes y consiguen una mayor interacción que los medios tradicionales.